Sau khi cài đặt phần mềm lên Win 7 hoặc Win vista ( Xem thêm: hướng dẫn cài đặt trên win 7:  http://metadata.com.vn/sanpham/phan-mem-ke-toan/video/cai-dat-tren-win7 ) bạn gõ ký tự có dấu trong phần mềm thì không được.

Cách xử lý như sau:

Bước 1: Bạn tắt chương trình Vietkey hoặc Unikey.

Bước 2:  Vào C:\\ Programs file\ < thư mục Vietkey hoặc Unikey >   Bạn kích chuột phải vào biểu tượng của chương trình Vietkey hoặc Unikey chọn Properties

Bước 3: Trong tab Compatibility tích chọn Run this program as an administrator và nhấn Apply sau đó nhấn OK

Bước 4: Chạy chương trình Vietkey hoặc Unikey  và đăng nhập lại vào phần mềm kế toán là được.