Chính sách bảo hành, bảo trì


BẢO HÀNH: 

- Sản phẩm phần mềm của MetaData được bảo hành vĩnh viễn trong suốt thời gian sử dụng. 

- Đối tượng: Khách hàng đã mua bản quyền sử dụng. 

 

BẢO TRÌ: 

- Miễn phí bảo trì 01 năm đầu sau khi mua bản quyền sử dụng. 

- Sau thời gian trên, tùy theo nhu cầu của Quý khách có tiếp tục sử dụng dịch vụ bảo trì hay không. (Xem mức phí bảo trì tại đây) 

- Nội dung bảo trì: 

+ Được nâng cấp các phiên bản mới (thêm chức năng, tối ưu ứng dụng, ...) 

+ Cập nhật phần mềm theo chế độ kế toán thuế, hiện hành. + Kiểm tra số liệu kế toán, cảnh báo sai sót (nếu có).

+ Hỗ trợ đào tạo tính năng mới của phần mềm. 

+ Kiểm tra cơ sở dữ liệu, tối ưu hoá cơ sở dữ liệu. + Xử lý những vướng mắc trong quá trình sử dụng. 

+ Hỗ trợ nâng cấp, cài đặt lại phần mềm. 

 

NÂNG CẤP PHẦN MỀM: 

- Các ứng dụng của MetaDATA được phát triển liên tục, không ngừng hoàn thiện nhằm đem lại hiệu quả cao nhất trong việc quản lý - kế toán - thuế của Quý Doanh nghiệp. 

- Quy trình nâng cấp thống nhất: Với phiên bản mới nhất, Quý khách có thể nâng cấp cho bất kỳ phiên bản nào cũ hơn mà vẫn giữ nguyên số liệu đã cập nhật. 

- Cơ chế tự động phát hiện phiên bản mới khi máy tính người dùng có kết nối internet.



 

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp !